Условия использования
Последнее обновление: март 2026 года
1. Введение
Настоящие Условия использования регулируют доступ к сервису Posimos и его использование. Используя наш сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящими Условиями и согласны с ними. Если вы не согласны с какими-либо положениями настоящих Условий, пожалуйста, не используйте сервис.
2. Определения
«Сервис» означает платформу Posimos, включая веб-интерфейс и мобильные приложения. «Клиент» означает юридическое или физическое лицо, зарегистрировавшееся для использования Сервиса. «Конечный потребитель» означает лицо, которое взаимодействует с Клиентом через Сервис, в частности посетителей заведений, обслуживаемых с помощью Posimos.
3. Регистрация учётной записи
Для использования Сервиса необходимо зарегистрироваться, предоставив достоверную, точную и актуальную информацию. Вы несёте полную ответственность за сохранение конфиденциальности учётных данных вашего аккаунта и за все действия, совершённые под вашей учётной записью. В случае обнаружения любой подозрительной активности или несанкционированного доступа к вашему аккаунту немедленно свяжитесь с нами по адресу [email protected].
4. Описание сервиса
Posimos - это облачная система автоматизации для заведений ресторанного бизнеса и торговли. Сервис включает функции управления меню, заказами, складскими запасами, персоналом и отчётностью. Сервис предоставляется на условиях «КАК ЕСТЬ» («AS IS») и «КАК ДОСТУПНО» («AS AVAILABLE») без каких-либо гарантий относительно бесперебойной работы, точности данных или совместимости с конкретным оборудованием или программным обеспечением. Мы оставляем за собой право изменять, ограничивать или прекращать работу любых функций Сервиса без предварительного уведомления.
5. Отказ от налоговых и юридических консультаций
Posimos не предоставляет налоговых, бухгалтерских или юридических консультаций. Любая информация, представленная в Сервисе, носит исключительно информационный характер и не является советом специалиста. Мы не несём ответственности за решения, принятые на основании информации, полученной через Сервис. Отдельно отмечаем: Posimos не является программным регистратором расчётных операций (ПРРО) и не является фискальным регистратором. Мы не несём никакой ответственности за соблюдение требований налогового законодательства, регистрацию расчётных операций или выполнение иных фискальных обязательств. Клиент самостоятельно и в полной мере отвечает за выполнение всех фискальных и налоговых обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины.
6. Подписка и оплата
Доступ к Сервису предоставляется на условиях платной подписки. Актуальные тарифы размещены на странице тарифных планов. Оплата осуществляется заранее за выбранный расчётный период. Об изменении цен мы уведомляем не менее чем за 30 дней до их вступления в силу. Подписка автоматически возобновляется по окончании каждого расчётного периода, если вы не отменили её до даты следующего списания. Отмена подписки вступает в силу по окончании текущего оплаченного периода. Пропорциональный возврат средств за неиспользованное время не осуществляется.
7. Пробный период
Новым Клиентам может быть предоставлен бесплатный пробный период для ознакомления с возможностями Сервиса. По завершении пробного периода для продолжения использования Сервиса необходимо оформить платную подписку. Мы оставляем за собой право изменять условия, продолжительность или отменять пробный период по собственному усмотрению.
8. Обработка платежей
Платежи за подписку обрабатываются через защищённого стороннего платёжного провайдера. Мы не храним данные вашей платёжной карты - вся карточная информация обрабатывается непосредственно платёжным провайдером. По вопросам выставления счетов обращайтесь к нам по адресу [email protected]. Условия возврата средств определены в Политике возвратов, с которой можно ознакомиться по ссылке https://posimos.com/ru/refund.
9. Допустимое использование и запрещённые действия
Вы обязуетесь использовать Сервис исключительно в законных целях и в соответствии с настоящими Условиями. Запрещается: осуществлять обратную разработку (реверс-инжиниринг), декомпилировать или дизассемблировать любую часть Сервиса; копировать, воспроизводить или распространять материалы Сервиса без нашего письменного согласия; перепродавать или передавать доступ к Сервису третьим лицам; использовать Сервис для конкурентного анализа или разработки конкурирующих продуктов; пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису, его системам или сетям; вмешиваться в работу Сервиса или нарушать его функционирование; использовать автоматизированные инструменты, боты или скрипты для взаимодействия с Сервисом без нашего предварительного письменного разрешения.
10. Интеллектуальная собственность
Все права интеллектуальной собственности на Сервис Posimos, включая программное обеспечение, дизайн, торговые марки, логотипы и контент, принадлежат нам или нашим лицензиарам. Настоящие Условия не предоставляют вам никаких прав на интеллектуальную собственность, кроме ограниченного неисключительного права на использование Сервиса в пределах, предусмотренных настоящими Условиями.
11. Данные и конфиденциальность
Обработка ваших персональных данных осуществляется в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, с которой можно ознакомиться по ссылке https://posimos.com/ru/privacy. Posimos принимает соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, потери или разглашения.
12. Ограничение ответственности
Posimos не несёт ответственности за косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, включая упущенную выгоду, потерю данных или деловой репутации, возникшие вследствие использования или невозможности использования Сервиса. Совокупная ответственность Posimos перед Клиентом по любым требованиям, связанным с Сервисом, не превышает суммы, фактически уплаченной Клиентом за один месяц подписки, предшествующий наступлению события, ставшего основанием для требования. Мы не несём ответственности за действия или бездействие третьих сторон, в частности платёжных провайдеров, интернет-провайдеров и производителей оборудования.
13. Возмещение убытков
Клиент обязуется защищать, возмещать убытки и ограждать Posimos, его должностных лиц, директоров, работников и агентов от любых претензий, убытков, обязательств, затрат и расходов (включая обоснованные гонорары адвокатов), возникающих вследствие использования Клиентом Сервиса или нарушения им настоящих Условий.
14. Прекращение действия
Вы можете отменить подписку в любое время через настройки учётной записи. Мы оставляем за собой право в одностороннем порядке приостановить или прекратить ваш доступ к Сервису немедленно и без предупреждения в случае нарушения настоящих Условий, а по иным основаниям - с уведомлением за 30 дней. После прекращения действия подписки или аккаунта ваши данные могут быть удалены в соответствии с нашей политикой хранения данных.
15. Изменение условий
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящие Условия в любое время. О существенных изменениях мы будем уведомлять вас по электронной почте или через интерфейс Сервиса Posimos. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновлёнными Условиями.
16. Форс-мажор
Posimos не несёт ответственности за задержки или невыполнение обязательств, вызванные обстоятельствами непреодолимой силы, находящимися вне пределов нашего разумного контроля. К таким обстоятельствам, в частности, относятся: стихийные бедствия, пожары, наводнения; военные действия, введение военного положения или чрезвычайного положения; пандемии и эпидемии; отключения электроэнергии и перебои в работе сетей связи; кибератаки и DDoS-атаки; мобилизация и военные призывы; введение международных санкций, влияющих на предоставление Сервиса.
17. Делимость
Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным, незаконным или не подлежащим исполнению, это не влияет на действительность и силу остальных положений, которые остаются в полной силе.
18. Санкции и временно оккупированные территории
Сервис может быть недоступен или ограничен на временно оккупированных территориях Украины или в регионах, на которые распространяются международные санкции либо меры экспортного контроля. Мы не несём ответственности за невозможность доступа к Сервису в таких регионах или за последствия, связанные с такими ограничениями.
19. Применимое право
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Украины. Любые споры, возникающие в связи с настоящими Условиями или использованием Сервиса, подлежат разрешению в судах по местонахождению нашей компании, если иное не предусмотрено императивными нормами действующего законодательства.
20. Контактная информация
По вопросам, касающимся настоящих Условий или работы Сервиса Posimos, обращайтесь к нам: электронная почта - [email protected], телефон - +380 66 457 15 22.