Умови використання

1. Вступ

Ці Умови використання регулюють доступ до сервісу Posimos та його використання. Використовуючи наш сервіс, ви підтверджуєте, що ознайомились з цими Умовами та погоджуєтесь із ними. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими положеннями цих Умов, будь ласка, не використовуйте сервіс.

2. Визначення

"Сервіс" означає платформу Posimos, включаючи веб-інтерфейс та мобільні застосунки. "Клієнт" означає юридичну або фізичну особу, яка зареєструвалася для використання Сервісу. "Кінцевий споживач" означає особу, яка взаємодіє з Клієнтом через Сервіс, зокрема відвідувачі закладів, які обслуговуються за допомогою Posimos.

3. Реєстрація облікового запису

Для використання Сервісу необхідно зареєструватися, надавши достовірну, точну та актуальну інформацію. Ви несете повну відповідальність за збереження конфіденційності облікових даних вашого акаунту та за всі дії, здійснені під вашим обліковим записом. У разі виявлення будь-якої підозрілої активності або несанкціонованого доступу до вашого акаунту негайно зв'яжіться з нами за адресою [email protected].

4. Опис сервісу

Posimos - це хмарна система автоматизації для закладів ресторанного бізнесу та торгівлі. Сервіс включає функції управління меню, замовленнями, складськими запасами, персоналом та звітністю. Сервіс надається на умовах "ЯК Є" ("AS IS") та "ЯК ДОСТУПНО" ("AS AVAILABLE") без будь-яких гарантій щодо безперебійної роботи, точності даних або сумісності з конкретним обладнанням чи програмним забезпеченням. Ми залишаємо за собою право змінювати, обмежувати або припиняти роботу будь-яких функцій Сервісу без попереднього повідомлення.

5. Відмова від податкових та юридичних консультацій

Posimos не надає податкових, бухгалтерських або юридичних консультацій. Будь-яка інформація, представлена в Сервісі, має виключно інформаційний характер і не є порадою фахівця. Ми не несемо відповідальності за рішення, прийняті на підставі інформації, отриманої через Сервіс. Окремо зазначаємо: Posimos не є програмним реєстратором розрахункових операцій (ПРРО) та не є фіскальним реєстратором. Ми не несемо жодної відповідальності за дотримання вимог податкового законодавства, реєстрацію розрахункових операцій або виконання інших фіскальних зобов'язань. Клієнт самостійно та повністю відповідає за виконання всіх фіскальних і податкових зобов'язань відповідно до чинного законодавства України.

6. Підписка та оплата

Доступ до Сервісу надається на умовах платної підписки. Актуальні тарифи розміщені на сторінці тарифних планів. Оплата здійснюється наперед за обраний розрахунковий період. Про зміну цін ми повідомляємо не менше ніж за 30 днів до їх набрання чинності. Підписка автоматично поновлюється після закінчення кожного розрахункового періоду, якщо ви не скасували її до дати наступного списання. Скасування підписки набирає чинності після закінчення поточного оплаченого періоду. Пропорційне повернення коштів за невикористаний час не здійснюється.

7. Пробний період

Новим Клієнтам може бути надано безкоштовний пробний період для ознайомлення з можливостями Сервісу. Після завершення пробного періоду для продовження використання Сервісу необхідно оформити платну підписку. Ми залишаємо за собою право змінювати умови, тривалість або скасовувати пробний період на власний розсуд.

8. Обробка платежів

Платежі за підписку обробляються через захищеного стороннього платіжного провайдера. Ми не зберігаємо дані вашої платіжної картки - вся карткова інформація обробляється безпосередньо платіжним провайдером. З питань виставлення рахунків звертайтесь до нас за адресою [email protected]. Умови повернення коштів визначені в Політиці повернень, з якою можна ознайомитись за посиланням https://posimos.com/refund.

9. Допустиме використання та заборонені дії

Ви зобов'язуєтесь використовувати Сервіс виключно в законних цілях та відповідно до цих Умов. Забороняється: здійснювати зворотню розробку (реверс-інжиніринг), декомпілювати або дизасемблювати будь-яку частину Сервісу; копіювати, відтворювати або розповсюджувати матеріали Сервісу без нашої письмової згоди; перепродавати або передавати доступ до Сервісу третім особам; використовувати Сервіс для конкурентного аналізу або розробки конкуруючих продуктів; намагатися отримати несанкціонований доступ до Сервісу, його систем або мереж; втручатися в роботу Сервісу або порушувати його функціонування; використовувати автоматизовані інструменти, боти або скрипти для взаємодії з Сервісом без нашого попереднього письмового дозволу.

10. Інтелектуальна власність

Усі права інтелектуальної власності на Сервіс Posimos, включаючи програмне забезпечення, дизайн, торгові марки, логотипи та контент, належать нам або нашим ліцензіарам. Ці Умови не надають вам жодних прав на інтелектуальну власність, окрім обмеженого невиключного права на використання Сервісу в межах, передбачених цими Умовами.

11. Дані та конфіденційність

Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності, з якою можна ознайомитись за посиланням https://posimos.com/privacy. Posimos вживає відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення.

12. Обмеження відповідальності

Posimos не несе відповідальності за непрямі, випадкові, спеціальні, наслідкові або штрафні збитки, включаючи втрату прибутку, даних або ділової репутації, що виникли внаслідок використання або неможливості використання Сервісу. Сукупна відповідальність Posimos перед Клієнтом за будь-якими вимогами, пов'язаними з Сервісом, не перевищує суми, фактично сплаченої Клієнтом за один місяць підписки, що передує настанню події, яка стала підставою для вимоги. Ми не несемо відповідальності за дії або бездіяльність третіх сторін, зокрема платіжних провайдерів, інтернет-провайдерів та виробників обладнання.

13. Відшкодування збитків

Клієнт зобов'язується захищати, відшкодовувати збитки та убезпечити Posimos, його посадових осіб, директорів, працівників та агентів від будь-яких претензій, збитків, зобов'язань, витрат та витрат (включаючи обґрунтовані гонорари адвокатів), що виникають внаслідок використання Клієнтом Сервісу або порушення ним цих Умов.

14. Припинення дії

Ви можете скасувати підписку в будь-який час через налаштування облікового запису. Ми залишаємо за собою право в односторонньому порядку призупинити або припинити ваш доступ до Сервісу негайно та без попередження у разі порушення цих Умов, а за інших підстав - з повідомленням за 30 днів. Після припинення дії підписки або акаунту ваші дані можуть бути видалені відповідно до нашої політики зберігання даних.

15. Зміни умов

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цих Умов у будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо вас електронною поштою або через інтерфейс Сервісу Posimos. Продовження використання Сервісу після набрання змінами чинності означає вашу згоду з оновленими Умовами.

16. Форс-мажор

Posimos не несе відповідальності за затримки або невиконання зобов'язань, спричинені обставинами непереборної сили, що перебувають поза межами нашого розумного контролю. До таких обставин, зокрема, відносяться: стихійні лиха, пожежі, повені; воєнні дії, введення воєнного стану або надзвичайного стану; пандемії та епідемії; відключення електроенергії та перебої в роботі мереж зв'язку; кібератаки та DDoS-атаки; мобілізація та військові призови; введення міжнародних санкцій, що впливають на надання Сервісу.

17. Подільність

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, незаконним або таким, що не підлягає виконанню, це не впливає на дійсність та чинність інших положень, які залишаються в повній силі.

18. Санкції та тимчасово окуповані території

Сервіс може бути недоступним або обмеженим на тимчасово окупованих територіях України або в регіонах, на які поширюються міжнародні санкції чи заходи експортного контролю. Ми не несемо відповідальності за неможливість доступу до Сервісу в таких регіонах або за наслідки, пов'язані з такими обмеженнями.

19. Застосовне право

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які спори, що виникають у зв'язку з цими Умовами або використанням Сервісу, підлягають вирішенню в судах за місцезнаходженням нашої компанії, якщо інше не передбачено імперативними нормами чинного законодавства.

20. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов або роботи Сервісу Posimos звертайтесь до нас: електронна пошта - [email protected], телефон - +380 99 899 70 59.