Warunki korzystania

1. Wstęp

Niniejsze Warunki korzystania regulują dostęp do serwisu Posimos oraz korzystanie z niego. Korzystając z naszego serwisu, potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszymi Warunkami i je akceptujesz. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z postanowień niniejszych Warunków, prosimy nie korzystać z serwisu.

2. Definicje

"Serwis" oznacza platformę Posimos, w tym interfejs internetowy oraz aplikacje mobilne. "Klient" oznacza osobę prawną lub fizyczną, która zarejestrowała się w celu korzystania z Serwisu. "Konsument końcowy" oznacza osobę, która wchodzi w interakcję z Klientem za pośrednictwem Serwisu, w szczególności gości lokali obsługiwanych za pomocą Posimos.

3. Rejestracja konta

Aby korzystać z Serwisu, należy się zarejestrować, podając prawdziwe, dokładne i aktualne informacje. Ponosisz pełną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania do swojego konta oraz za wszystkie działania wykonywane w ramach Twojego konta. W razie wykrycia jakiejkolwiek podejrzanej aktywności lub nieuprawnionego dostępu do Twojego konta niezwłocznie skontaktuj się z nami pod adresem [email protected].

4. Opis serwisu

Posimos to chmurowy system automatyzacji dla lokali gastronomicznych i handlu. Serwis obejmuje funkcje zarządzania menu, zamówieniami, zapasami magazynowymi, personelem oraz raportowaniem. Serwis świadczony jest w stanie "TAK JAK JEST" ("AS IS") oraz "W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI" ("AS AVAILABLE") bez jakichkolwiek gwarancji co do nieprzerwanego działania, dokładności danych lub zgodności z konkretnym sprzętem czy oprogramowaniem. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany, ograniczenia lub zaprzestania działania dowolnych funkcji Serwisu bez wcześniejszego powiadomienia.

5. Wyłączenie doradztwa podatkowego i prawnego

Posimos nie świadczy doradztwa podatkowego, księgowego ani prawnego. Wszelkie informacje przedstawione w Serwisie mają wyłącznie charakter informacyjny i nie stanowią porady specjalisty. Nie ponosimy odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie informacji uzyskanych za pośrednictwem Serwisu. Odrębnie zaznaczamy: Posimos nie jest urządzeniem fiskalnym ani programowym rejestratorem operacji rozliczeniowych. Nie ponosimy żadnej odpowiedzialności za przestrzeganie wymogów prawa podatkowego, rejestrację operacji rozliczeniowych lub wykonywanie innych obowiązków fiskalnych. Klient samodzielnie i w pełni odpowiada za wykonywanie wszystkich obowiązków fiskalnych i podatkowych zgodnie z obowiązującym prawem.

6. Subskrypcja i płatność

Dostęp do Serwisu udzielany jest na warunkach płatnej subskrypcji. Aktualne taryfy zamieszczone są na stronie planów taryfowych. Płatność dokonywana jest z góry za wybrany okres rozliczeniowy. O zmianie cen powiadamiamy nie później niż 30 dni przed ich wejściem w życie. Subskrypcja odnawia się automatycznie po zakończeniu każdego okresu rozliczeniowego, o ile nie anulowałeś jej przed datą kolejnego obciążenia. Anulowanie subskrypcji wchodzi w życie po zakończeniu bieżącego opłaconego okresu. Proporcjonalny zwrot środków za niewykorzystany czas nie jest dokonywany.

7. Okres próbny

Nowym Klientom może zostać udzielony bezpłatny okres próbny w celu zapoznania się z możliwościami Serwisu. Po zakończeniu okresu próbnego, aby kontynuować korzystanie z Serwisu, należy wykupić płatną subskrypcję. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany warunków, czasu trwania lub anulowania okresu próbnego według własnego uznania.

8. Przetwarzanie płatności

Płatności za subskrypcję przetwarzane są za pośrednictwem bezpiecznego, zewnętrznego dostawcy usług płatniczych. Nie przechowujemy danych Twojej karty płatniczej - wszystkie informacje o karcie przetwarzane są bezpośrednio przez dostawcę usług płatniczych. W sprawach dotyczących wystawiania faktur prosimy o kontakt pod adresem [email protected]. Warunki zwrotu środków określone są w Polityce zwrotów, z którą można zapoznać się pod linkiem https://posimos.com/pl/refund.

9. Dozwolone korzystanie i działania zabronione

Zobowiązujesz się korzystać z Serwisu wyłącznie w celach zgodnych z prawem i zgodnie z niniejszymi Warunkami. Zabrania się: dokonywania inżynierii wstecznej (reverse engineering), dekompilacji lub deasemblacji jakiejkolwiek części Serwisu; kopiowania, powielania lub rozpowszechniania materiałów Serwisu bez naszej pisemnej zgody; odsprzedaży lub przekazywania dostępu do Serwisu osobom trzecim; wykorzystywania Serwisu do analizy konkurencyjnej lub tworzenia produktów konkurencyjnych; podejmowania prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do Serwisu, jego systemów lub sieci; ingerowania w działanie Serwisu lub zakłócania jego funkcjonowania; wykorzystywania zautomatyzowanych narzędzi, botów lub skryptów do interakcji z Serwisem bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

10. Własność intelektualna

Wszelkie prawa własności intelektualnej do Serwisu Posimos, w tym oprogramowania, projektu, znaków towarowych, logotypów i treści, należą do nas lub naszych licencjodawców. Niniejsze Warunki nie przyznają Ci żadnych praw do własności intelektualnej poza ograniczonym, niewyłącznym prawem do korzystania z Serwisu w zakresie przewidzianym niniejszymi Warunkami.

11. Dane i prywatność

Przetwarzanie Twoich danych osobowych odbywa się zgodnie z naszą Polityką prywatności, z którą można zapoznać się pod linkiem https://posimos.com/pl/privacy. Posimos stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem.

12. Ograniczenie odpowiedzialności

Posimos nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, następcze lub o charakterze karnym, w tym za utratę zysku, danych lub reputacji biznesowej, powstałe w wyniku korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu. Łączna odpowiedzialność Posimos wobec Klienta z tytułu jakichkolwiek roszczeń związanych z Serwisem nie przekracza kwoty faktycznie zapłaconej przez Klienta za jeden miesiąc subskrypcji poprzedzający zaistnienie zdarzenia stanowiącego podstawę roszczenia. Nie ponosimy odpowiedzialności za działania lub zaniechania osób trzecich, w szczególności dostawców usług płatniczych, dostawców internetu i producentów sprzętu.

13. Odszkodowanie

Klient zobowiązuje się chronić, zwolnić z odpowiedzialności i zabezpieczyć Posimos, jego członków zarządu, dyrektorów, pracowników i przedstawicieli przed wszelkimi roszczeniami, szkodami, zobowiązaniami, kosztami i wydatkami (w tym uzasadnionymi honorariami adwokackimi) powstałymi w wyniku korzystania przez Klienta z Serwisu lub naruszenia przez niego niniejszych Warunków.

14. Zakończenie obowiązywania

Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie w ustawieniach konta. Zastrzegamy sobie prawo do jednostronnego zawieszenia lub zakończenia Twojego dostępu do Serwisu natychmiast i bez powiadomienia w razie naruszenia niniejszych Warunków, a z innych przyczyn - za powiadomieniem z wyprzedzeniem 30 dni. Po zakończeniu obowiązywania subskrypcji lub konta Twoje dane mogą zostać usunięte zgodnie z naszą polityką przechowywania danych.

15. Zmiany warunków

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych Warunkach w dowolnym momencie. O istotnych zmianach będziemy Cię powiadamiać pocztą elektroniczną lub poprzez interfejs Serwisu Posimos. Dalsze korzystanie z Serwisu po wejściu zmian w życie oznacza Twoją zgodę na zaktualizowane Warunki.

16. Siła wyższa

Posimos nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub niewykonanie zobowiązań spowodowane okolicznościami siły wyższej, które pozostają poza naszą rozsądną kontrolą. Do takich okoliczności należą w szczególności: klęski żywiołowe, pożary, powodzie; działania wojenne, wprowadzenie stanu wojennego lub stanu wyjątkowego; pandemie i epidemie; przerwy w dostawie energii elektrycznej i zakłócenia w działaniu sieci łączności; cyberataki i ataki DDoS; mobilizacja i pobór wojskowy; wprowadzenie sankcji międzynarodowych wpływających na świadczenie Serwisu.

17. Rozdzielność postanowień

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne, niezgodne z prawem lub niewykonalne, nie wpływa to na ważność i obowiązywanie pozostałych postanowień, które pozostają w pełnej mocy.

18. Sankcje i terytoria objęte ograniczeniami

Serwis może być niedostępny lub ograniczony na terytoriach objętych ograniczeniami albo w regionach, na które rozciągają się międzynarodowe sankcje lub środki kontroli eksportu. Nie ponosimy odpowiedzialności za niemożność dostępu do Serwisu w takich regionach ani za skutki związane z takimi ograniczeniami.

19. Prawo właściwe

Niniejsze Warunki podlegają i są interpretowane zgodnie z obowiązującym prawem. Wszelkie spory powstałe w związku z niniejszymi Warunkami lub korzystaniem z Serwisu podlegają rozstrzygnięciu przez sądy właściwe ze względu na siedzibę naszej firmy, o ile bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.

20. Informacje kontaktowe

W sprawach dotyczących niniejszych Warunków lub działania Serwisu Posimos prosimy o kontakt: poczta elektroniczna - [email protected], telefon - +380 66 457 15 22.