Polityka prywatności

Identyfikacja podmiotu

Dane osobowe opisane w niniejszej Polityce są przetwarzane przez Oleksii Andriiuk, miejsce prowadzenia działalności: Moldavská cesta 506/5, 044 02 Turňa nad Bodvou, Slovenská republika, numer identyfikacyjny (IČO): 57831025, zarejestrowany w Živnostenský register Okresného úradu Košice-okolie, č. 830-28791. Numer podatkowy (DIČ): 3122603968. Organ nadzoru: Okresný úrad Košice-okolie, odbor živnostenského podnikania. Kontakt: [email protected].

1. Wstęp

Posimos szanuje Twoją prywatność i zobowiązuje się chronić Twoje dane osobowe. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, jakie dane zbieramy, jak je wykorzystujemy i przetwarzamy, a także jakie prawa przysługują Ci w odniesieniu do Twoich danych osobowych podczas korzystania z naszego serwisu.

2. Administrator danych osobowych

Posimos (dalej - „Administrator”) jest stroną odpowiedzialną za przetwarzanie danych osobowych w ramach świadczenia usług tej platformy. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected].

3. Role w przetwarzaniu danych

W relacjach z Klientami (właścicielami firm i ich pracownikami) występujemy jako Administrator i samodzielnie określamy cele oraz sposoby przetwarzania ich danych osobowych. W odniesieniu do danych osobowych własnych klientów i pracowników Klienta wprowadzonych do Serwisu (w tym konsumentów końcowych), występujemy jako podmiot przetwarzający dane, przetwarzając je wyłącznie na udokumentowane polecenie Klienta, który jest administratorem tych danych i odpowiada za ich zgodne z prawem gromadzenie. Taki podział ról został szczegółowo opisany w części dotyczącej przetwarzania danych naszych Warunków korzystania.

4. Jakie dane zbieramy

Zbieramy i przetwarzamy następujące kategorie danych osobowych:

Dane konta: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, informacje o firmie (nazwa, adres, typ lokalu).

Dane operacyjne: informacje o zamówieniach, menu i pozycjach, dane dotyczące zapasów i magazynu, zapisy o personelu i zmianach.

Dane techniczne: adres IP, typ przeglądarki i systemu operacyjnego, przeglądane strony, data i godzina wizyt, informacje o urządzeniu.

Dane płatnicze: historia transakcji, informacje o subskrypcji i jej statusie. Nie przechowujemy numerów kart płatniczych - dane kart przetwarzane są bezpośrednio przez dostawcę usług płatniczych zgodnie ze standardami PCI DSS.

5. Jak wykorzystujemy dane

Zebrane dane osobowe wykorzystywane są w celu: świadczenia i utrzymania funkcjonalności serwisu Posimos; przetwarzania płatności i zarządzania subskrypcjami; wysyłania powiadomień transakcyjnych (potwierdzenia rejestracji, faktury, komunikaty techniczne); doskonalenia i rozwoju platformy w oparciu o analizę użytkowania; zapobiegania oszustwom i zapewnienia bezpieczeństwa serwisu; spełnienia wymogów obowiązującego prawa.

6. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na następujących podstawach prawnych: wykonanie umowy - w celu utworzenia i administrowania Twoim kontem oraz świadczenia Serwisu, na który się zarejestrowałeś; prawnie uzasadnione interesy - w celu zabezpieczenia Serwisu oraz analizy korzystania z zalogowanego panelu w celu jego utrzymania, ochrony i ulepszania; wypełnienie obowiązków prawnych - w celu dotrzymania wymogów prawa podatkowego, księgowego i innych obowiązujących przepisów; zgoda - w przypadku plików cookie marketingowych i komunikatów marketingowych, gdy wymaga tego prawo. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, możesz ją w każdej chwili wycofać bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Podanie wymienionych powyżej danych konta jest wymogiem zawarcia i wykonania umowy; bez nich nie możemy utworzyć ani utrzymywać Twojego konta.

7. Ujawnianie danych osobom trzecim

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie przekazujemy Twoich danych osobowych osobom trzecim w celach komercyjnych. Dane mogą być udostępniane wyłącznie następującym kategoriom zaufanych dostawców usług działających w naszym imieniu: dostawcom hostingu (UE), dostawcy usług płatniczych, usługom analitycznym i monitorującym, narzędziom obsługi klienta oraz wewnętrznym narzędziom komunikacyjnym. Wszyscy tacy dostawcy są zobowiązani do przestrzegania odpowiednich wymogów ochrony danych i przetwarzania danych osobowych wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami. Możemy również ujawnić dane osobowe na żądanie właściwego organu publicznego, jeżeli wymaga tego obowiązujące prawo.

8. Międzynarodowy transfer danych

Infrastruktura produkcyjna Serwisu znajduje się na terytorium Unii Europejskiej. Niektórzy z naszych zaufanych dostawców usług mogą jednak znajdować się poza terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W takich przypadkach zapewniamy odpowiedni poziom ochrony danych osobowych poprzez zawarcie standardowych klauzul umownych lub zastosowanie innych mechanizmów ochrony uznanych zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

9. Przechowywanie danych

Przechowujemy dane osobowe tak długo, jak jest to niezbędne do świadczenia Serwisu, wypełnienia obowiązków prawnych wynikających z prawa Republiki Słowackiej i UE, a także w celu ustalenia lub obrony roszczeń prawnych.

10. Twoje prawa

Zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych masz prawo do: dostępu do swoich danych osobowych i uzyskania ich kopii; sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych; usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem; ograniczenia przetwarzania danych; wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych; przeniesienia danych w formacie nadającym się do odczytu maszynowego.

Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected].

Masz również prawo wnieść skargę do organu nadzorczego - w szczególności do Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (Urzędu Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej) lub do organu nadzorczego państwa członkowskiego UE właściwego dla Twojego miejsca zwykłego pobytu - jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza obowiązujące przepisy.

11. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem. W szczególności wykorzystujemy szyfrowanie TLS do przesyłania danych, a dostęp do danych osobowych przyznawany jest wyłącznie upoważnionym pracownikom w zakresie ich obowiązków służbowych.

12. Pliki cookie

Nasz serwis wykorzystuje pliki cookie i podobne technologie śledzące w celu zapewnienia funkcjonalności platformy, analizy jej użytkowania oraz poprawy doświadczeń użytkownika. Szczegółowe informacje o typach wykorzystywanych plików cookie oraz sposobach zarządzania nimi znajdziesz w naszej Polityce korzystania z plików cookie.

13. Dzieci

Serwis Posimos nie jest przeznaczony dla osób poniżej 18. roku życia ani do nich skierowany. Świadomie nie zbieramy danych osobowych dzieci. Jeśli dowiedziałeś się, że dziecko przekazało nam dane osobowe bez wiedzy rodziców lub opiekunów, prosimy o kontakt pod adresem [email protected], a podejmiemy działania w celu usunięcia takich informacji.

14. Zmiany w Polityce

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności zgodnie ze zmianami w przepisach prawa lub naszej działalności. O wszelkich istotnych zmianach powiadomimy Cię z wyprzedzeniem - wiadomością e-mail na Twój zarejestrowany adres lub poprzez umieszczenie odpowiedniego komunikatu na stronie. Dalsze korzystanie z serwisu po wejściu zmian w życie oznacza Twoją zgodę na zaktualizowaną Politykę.

15. Informacje kontaktowe

W sprawach dotyczących niniejszej Polityki lub przetwarzania Twoich danych osobowych prosimy o kontakt: [email protected], telefon: +380 73 023 51 20.

16. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Nie wykorzystujemy Twoich danych osobowych do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania, które wywoływałoby wobec Ciebie skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływało. Funkcje analityczne i oparte na sztucznej inteligencji Serwisu działają na wprowadzanych przez Ciebie danych biznesowych i dostarczają wyłącznie informacji na potrzeby Twoich własnych decyzji.