Zásady ochrany osobných údajov

Identifikácia subjektu

Osobné údaje opísané v týchto Zásadách spracúva Oleksii Andriiuk, miesto podnikania: Moldavská cesta 506/5, 044 02 Turňa nad Bodvou, Slovenská republika, IČO: 57831025, zapísaný v Živnostenský register Okresného úradu Košice-okolie, č. 830-28791. DIČ: 3122603968. Orgán dozoru: Okresný úrad Košice-okolie, odbor živnostenského podnikania. Kontakt: [email protected].

1. Úvod

Posimos rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Tieto Zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, aké dáta zbierame, ako ich využívame a spracúvame, a aké práva máte v súvislosti so svojimi osobnými údajmi pri používaní našej služby.

2. Prevádzkovateľ osobných údajov

Posimos (ďalej len „Prevádzkovateľ") je zodpovednou stranou za spracúvanie osobných údajov v rámci poskytovania služieb tejto platformy. V otázkach súvisiacich s ochranou osobných údajov nás kontaktujte na e-mailovej adrese: [email protected].

3. Roly pri spracúvaní dát

Vo vzťahu k Zákazníkom (majiteľom firiem a ich zamestnancom) vystupujeme ako Prevádzkovateľ a samostatne určujeme účel a prostriedky spracúvania ich osobných údajov. Pokiaľ ide o osobné údaje vlastných zákazníkov a zamestnancov Zákazníka zadané do Služby (vrátane koncových používateľov), vystupujeme ako sprostredkovateľ, ktorý takéto údaje spracúva výlučne na základe zdokumentovaných pokynov Zákazníka, ktorý je prevádzkovateľom týchto údajov a zodpovedá za ich zákonný zber. Toto rozdelenie rolí je podrobnejšie opísané v časti o spracúvaní osobných údajov v našich Podmienkach používania.

4. Aké dáta zbierame

Zbierame a spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:

Údaje účtu: meno a priezvisko, e-mailová adresa, telefónne číslo, informácie o firme (názov, adresa, typ prevádzky).

Prevádzkové dáta: informácie o objednávkach, menu a položkách, dáta o zásobách a sklade, záznamy o zamestnancoch a zmenách.

Technické dáta: IP adresa, typ prehliadača a operačného systému, navštívené stránky, dátum a čas návštev, informácie o zariadení.

Platobné dáta: história transakcií, informácie o predplatnom a jeho stave. Čísla platobných kariet neukladáme - údaje o kartách spracováva priamo platobný poskytovateľ v súlade so štandardmi PCI DSS.

5. Ako využívame dáta

Zozbierané osobné údaje využívame na: poskytovanie a udržiavanie funkcionality služby Posimos; spracovanie platieb a správu predplatného; zasielanie transakčných oznámení (potvrdenia registrácie, faktúry, technické správy); zdokonaľovanie a rozvoj platformy na základe analýzy využívania; predchádzanie podvodom a zabezpečenie služby; plnenie požiadaviek platnej legislatívy.

6. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na týchto právnych základoch: plnenie zmluvy - na vytvorenie a správu vášho účtu a na poskytovanie Služby, na ktorú ste sa zaregistrovali; oprávnené záujmy - na zabezpečenie Služby a analýzu používania prihláseného panela správy s cieľom jeho udržiavania, ochrany a zlepšovania; plnenie právnych povinností - na dodržiavanie požiadaviek daňovej, účtovnej a inej príslušnej legislatívy; súhlas - pri marketingových súboroch cookie a marketingových oznámeniach, ak si to zákon vyžaduje. Ak je spracúvanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať bez toho, aby to malo vplyv na zákonnosť spracúvania vykonaného pred jeho odvolaním. Poskytnutie vyššie uvedených údajov účtu je požiadavkou na uzavretie a plnenie zmluvy; bez nich nemôžeme váš účet vytvoriť ani udržiavať.

7. Poskytovanie dát tretím stranám

Vaše osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani neposkytujeme tretím stranám na komerčné účely. Dáta môžu byť poskytnuté výlučne týmto kategóriám dôveryhodných poskytovateľov služieb konajúcich v našom mene: hostingoví poskytovatelia (EÚ), platobný poskytovateľ, služby analytiky a monitoringu, nástroje zákazníckej podpory a interné komunikačné nástroje. Všetci takíto poskytovatelia sú povinní dodržiavať príslušné požiadavky na ochranu údajov a spracúvať osobné údaje iba na základe našich pokynov. Osobné údaje môžeme tiež poskytnúť na žiadosť príslušného orgánu verejnej moci, ak to vyžaduje platná legislatíva.

8. Medzinárodný prenos dát

Produkčná infraštruktúra Služby sa nachádza v Európskej únii. Niektorí z našich dôveryhodných poskytovateľov služieb sa však môžu nachádzať mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP). V takých prípadoch zabezpečujeme primeranú úroveň ochrany osobných údajov prostredníctvom štandardných zmluvných doložiek alebo iných záruk uznaných podľa platnej legislatívy o ochrane osobných údajov.

9. Uchovávanie dát

Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na poskytovanie Služby, na plnenie právnych povinností podľa práva Slovenskej republiky a EÚ, ako aj na určenie alebo obhajobu právnych nárokov.

10. Vaše práva

V súlade s platnou legislatívou o ochrane osobných údajov máte právo na: prístup k svojim osobným údajom a získanie ich kópie; opravu nepresných alebo neúplných údajov; vymazanie údajov v zákonom stanovených prípadoch; obmedzenie spracúvania svojich údajov; namietanie proti spracúvaniu svojich údajov; získanie svojich údajov v prenosnom, strojovo čitateľnom formáte.

Na uplatnenie ktoréhokoľvek z týchto práv nás kontaktujte na adrese: [email protected].

Máte tiež právo podať sťažnosť dozornému orgánu - najmä Úradu na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, alebo dozornému orgánu členského štátu EÚ podľa miesta vášho obvyklého pobytu - ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov porušuje platnú legislatívu.

11. Bezpečnosť dát

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Používame šifrovanie TLS na prenos dát a prístup k osobným údajom je udelený iba oprávneným zamestnancom v rozsahu ich pracovných povinností.

12. Súbory cookie

Naša služba využíva súbory cookie a podobné technológie sledovania na zabezpečenie funkcionality platformy, analýzu jej využívania a zlepšenie používateľského zážitku. Podrobné informácie o typoch používaných súborov cookie a možnostiach ich správy nájdete v našich Zásadách používania súborov cookie.

13. Deti

Služba Posimos nie je určená osobám mladším ako 18 rokov a nie je na ne zameraná. Vedome nezbierame osobné údaje detí. Ak sa dozviete, že dieťa nám poskytlo osobné údaje bez vedomia rodičov alebo opatrovníkov, prosím, kontaktujte nás na adrese [email protected] a my prijmeme opatrenia na vymazanie takýchto informácií.

14. Zmeny Zásad

Vyhradzujeme si právo tieto Zásady ochrany osobných údajov aktualizovať v súlade so zmenami v legislatíve alebo v našej činnosti. O akýchkoľvek podstatných zmenách vás vopred upozorníme - e-mailom na vašu zaregistrovanú adresu alebo zverejnením príslušného oznámenia na stránke. Ďalšie používanie služby po nadobudnutí účinnosti zmien predstavuje váš súhlas s aktualizovanými Zásadami.

15. Kontaktné informácie

V otázkach týkajúcich sa týchto Zásad alebo spracúvania vašich osobných údajov nás kontaktujte: [email protected], telefón: +380 73 023 51 20.

16. Automatizované rozhodovanie

Vaše osobné údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie vrátane profilovania, ktoré by malo právne účinky, ktoré sa vás týkajú, alebo by vás podobne významne ovplyvňovalo. Analytické funkcie a funkcie Služby založené na umelej inteligencii pracujú s obchodnými údajmi, ktoré zadávate, a poskytujú iba informácie pre vaše vlastné rozhodnutia.