Oleksii Andriiuk
CEO Posimos
Prečo má reštaurácia vysoké tržby, ale nízky zisk? 7 hlavných dôvodov
Vysoké tržby často vytvárajú dojem úspešného podnikania. V praxi sa však mnohí majitelia reštaurácií stretávajú so situáciou, keď je podnik plný hostí, pokladňa funguje nepretržite, no na konci mesiaca zostáva čistý zisk oveľa nižší, než očakávali. Dôvod je jednoduchý – **tržby a zisk nie sú to isté**. Ak nemáte pod kontrolou náklady, ani reštaurácia s miliónovým obratom nemusí byť skutočne zisková.
Obsah článku
Tržby ≠ zisk: aký je medzi nimi rozdiel?
Mnohí podnikatelia hodnotia úspešnosť reštaurácie iba podľa výšky tržieb. Tržby však ukazujú len to, koľko peňazí prišlo do pokladne, nie koľko podniku skutočne zostalo.
- Tržby – celková suma peňazí získaná z predaja jedál a nápojov.
- Náklady – výdavky na suroviny, mzdy zamestnancov, prenájom priestorov, dane, energie, marketing a ďalšie prevádzkové náklady.
- Zisk – suma, ktorá zostane po odpočítaní všetkých nákladov.
Preto môžu mať dve reštaurácie s rovnakými tržbami úplne odlišný hospodársky výsledok.
7 dôvodov, prečo reštaurácia prichádza o zisk
1. Náklady na prípravu jedál neustále rastú
Ceny surovín sa pravidelne menia. Ak neaktualizujete receptúry a technologické karty, náklady na prípravu jedál postupne rastú, zatiaľ čo ceny v jedálnom lístku zostávajú rovnaké.
Výsledkom je, že reštaurácia síce veľa predáva, no zarába čoraz menej.
Najčastejšie príčiny:
- rast cien od dodávateľov;
- chýbajúca kontrola nákladov na jedlá;
- zastarané technologické karty;
- nesprávne porciovanie.
2. V jedálnom lístku sú obľúbené, ale málo ziskové jedlá
Nie každé populárne jedlo prináša vysoký zisk.
Niektoré položky sa predávajú desiatkykrát denne, no kvôli vysokej obstarávacej cene alebo nesprávne nastavenej predajnej cene majú veľmi nízku maržu.
Preto je dôležité analyzovať nielen počet predajov, ale aj ziskovosť každej položky menu.
3. Nekontrolované straty surovín
Ak reštaurácia nekontroluje skladové zásoby, časť surovín sa môže stratiť v dôsledku:
- exspirácie;
- nesprávneho skladovania;
- chýb personálu;
- nadmerných nákupov;
- krádeží.
Aj keď sa denne odpíše len niekoľko kilogramov surovín, za mesiac to môže predstavovať straty v hodnote tisícov eur.
4. Nakupujete viac, než skutočne potrebujete
Mnohé reštaurácie objednávajú suroviny „do zásoby“, aby sa vyhli ich nedostatku.
Takýto prístup však prináša viacero problémov:
- skladové zásoby zbytočne rastú;
- časť produktov sa pokazí;
- finančné prostriedky zostávajú viazané v sklade;
- zhoršuje sa cash flow podniku.
Pravidelná kontrola zásob pomáha nakupovať len také množstvo surovín, aké reštaurácia skutočne potrebuje.
5. Chyby alebo zneužívanie zo strany personálu
Aj malé chyby môžu mať veľký dopad na hospodársky výsledok.
Najčastejšie ide o:
- predaj bez zaevidovania účtenky;
- neoprávnené zľavy;
- nesprávne odpisovanie surovín;
- chyby pri uzatváraní objednávok;
- používanie väčšieho množstva ingrediencií, než predpisuje receptúra.
Bez spoľahlivého systému evidencie môžu takéto straty zostať dlhý čas nepovšimnuté.
6. Príliš vysoké prevádzkové náklady
Zisk reštaurácie neovplyvňujú len náklady na suroviny.
Významnú časť rozpočtu tvoria:
- mzdy zamestnancov;
- nájomné;
- energie;
- poplatky za platby kartou;
- marketing;
- rozvoz;
- dane;
- servis a údržba vybavenia.
Ak tieto náklady pravidelne nesledujete, môžu rásť rýchlejšie ako samotné tržby.
7. Rozhodnutia robíte bez dát
Najdrahšou chybou je riadiť reštauráciu len podľa intuície.
Majiteľ by mal pravidelne sledovať:
- hrubý zisk;
- food cost;
- náklady na jednotlivé jedlá;
- priemernú hodnotu objednávky;
- ziskovosť jedálneho lístka;
- vývoj predaja;
- stav skladových zásob.
Práve tieto ukazovatele umožňujú včas odhaliť problémy a prijímať správne rozhodnutia.
Často kladené otázky
Prečo vysoké tržby automaticky neznamenajú vysoký zisk?
Tržby predstavujú celkový príjem z predaja, zatiaľ čo zisk vzniká až po odpočítaní všetkých nákladov. Ak sú náklady na suroviny, mzdy, nájomné alebo prevádzku príliš vysoké, reštaurácia môže mať vysoké tržby, ale nízky čistý zisk.
Ktoré náklady najviac ovplyvňujú ziskovosť reštaurácie?
Najväčší vplyv majú náklady na suroviny (food cost), mzdy zamestnancov, nájomné, energie, dane, marketing a ďalšie prevádzkové výdavky. Ich pravidelné sledovanie pomáha udržať podnik ziskový.
Ako zistiť, ktoré jedlá prinášajú najväčší zisk?
Je potrebné analyzovať nielen počet predaných porcií, ale aj ich náklady, maržu a celkovú ziskovosť. Takáto analýza pomáha identifikovať najvýnosnejšie položky menu a optimalizovať ponuku.
Ako môže POS systém pomôcť zvýšiť zisk reštaurácie?
Moderný POS systém automaticky vypočítava náklady na jedlá, sleduje skladové zásoby, eviduje spotrebu surovín a poskytuje podrobné finančné prehľady. Vďaka tomu môžu majitelia rýchlejšie odhaliť zbytočné výdavky a prijímať rozhodnutia na základe presných údajov.
Ako často by sa mali kontrolovať finančné ukazovatele reštaurácie?
Základné ukazovatele, ako sú tržby, food cost, priemerná hodnota objednávky a predaj, je vhodné kontrolovať každý deň. Analýzu nákladov na jedlá, ziskovosti menu a výsledkov inventúry odporúčame vykonávať aspoň raz mesačne alebo po výrazných zmenách cien surovín.